多款設備同時使用無線網路連線,效能測試大哉問!

Allion Labs / Cache Her

隨著數位生活品質提升,無線網路的快速發展,越來越多設備都已可支援無線網路,而生活中最常見的裝置不外乎就是電腦、手機以及互聯網的各款設備,如以平均人手一支手機來討論,一個有提供網路服務的場域(如機場、賣場、公共機關、學校等)平均至少會有20~30個設備同時連上無線網路。而連上無線網路的目的不外乎是享受與使用裝置上的應用軟體,例如線上視頻、社群網站、影音串流服務或網頁瀏覽。那這麼多人同時連線使用無線網路的效能到底好或不好呢?連線品質的差異在哪裡呢? 百佳泰一直以來專注於無線網路效能測試與驗證已有十多年經驗,透過專業的量測與實踐數據可以告訴您以上差異在哪裡。

5項您必須熟識的百佳泰解決方案

1. 多設備連線測試

以使用「真實終端設備(筆記型電腦、平板、手機)」或「以儀器模擬終端設備」來做多項設備同時連線能力測試,連線設備中有包含不同的頻段(2.4G/5G)、多種的連線模式(a/b/g/n/ac/ax)與不同加密安全性(WPA2/WPA/WEP/OPEN),此時有缺陷的無線網路設備在多台終端設備同時連線下,就會開始出現部分終端設備無法連線(未達連線上限數)或是已連線的終端設備無故被斷線等情形,而好的設備則不會出現這樣的問題。

2. 網路流量與效能

當能夠與多個終端設備連線後,再來就是要確認各個終端設備使用的網路傳輸量能力是否可滿足各種應用程式的需求,包含在2.4G/5G頻段的上傳與下載、是否有支援QoS來確保高優先資料的傳輸等…,而各終端設備的輸量能力應該被公平的分配而不會有單獨幾台設備占用所有的網路資源等情況,進而導致其他設備無法傳輸。

3. 網路連線穩定性

各個終端設備連線後是否能保持穩定的連線而不斷線,當使用者使用網路到一半時發現網路斷線的情況當下心情一定很不美麗,嚴重一點更會產生觀感不佳、抱怨、客訴等情形,因此多設備同時連線下的穩定性也是非常重要的一環,百佳泰解決方案除了可以確認設備斷線次數外,還能透過每台終端設備網路封包的錯誤率來了解整個網路連線品質的穩定性。

4. 設備相容性

每位使用者都有可能拿不同的設備來連接無線網路,這些設備包含手機、平板、筆記型電腦、互聯網或其他3C裝置等等,當然其中也涵蓋不同無線模組晶片(Qualcomm, Broadcom, MTK…etc.)與不同作業系統 (Windows, Android, iOS…etc.),百佳泰備有市售各款不同的設備,提供客戶能夠透過前期的驗證來避免產品上市後有相容性的問題。

5. 網路延遲性

多人(設備)連線使用下除了速度快慢(流量)、網路穩定外,還有另外一項重點 – 網路的延遲性,網路延遲性會因許多不同的封包同時傳送時而造成延遲,如果是對延遲性要求不高的應用程式(如下載、瀏覽網頁、串流等)或許感受不出來,但是對於延遲性要求高的應用程式(如語音、視訊、遊戲等)就會明顯的感受出延遲或是斷斷續續等狀況,這也是讓使用者造成體驗不佳、降低品牌好感度等嚴重的影響。

以下我們以過往經驗與市售裝置來做無線網路測試,透過各圖表的相關數據來說明各項性能表現:

網路流量效能

以32台設備同時連線的情況下,上傳與下載傳輸總能力可看出當連線設備較多時,傳輸量會自然被瓜分 (綠色為單一台設備時的傳輸能力),但如透過測試即可有機會提早發現與即時調整。

Latency and Packet Error Rate

網路無流量時延遲較低 (小於10ms),但如32台設備同時傳輸時延遲則明顯變高 90~100ms,故數台設備同時連線測試是非常必要的。

透過32台設備同時連線下,不同距離的網路延遲與封包錯誤率也會有明顯差異。

無線網路連線測試的5大要領,在產品開發時是不可或缺的,如能提早進行測試,不僅可提升產品品質,更可提高消費者使用體驗與好感度。對於無線網路連線測試等相關問題,歡迎隨時與我們連絡service@allion.com。