智慧裝置激增 檢測把關品質

Allion Labs / Alex Chien

網路的使用在現今生活中,已經成為了人們不可或缺的必須品,每天上網查詢資料、使用通訊軟體、接收即時資訊都必須透過網路。支援網路通訊的裝置亦不斷發展,從最早期的桌上型電腦,接著是攜帶方便的筆記型電腦,到各種搭配使用的電腦周邊裝置等。近十年來隨著智慧型手機及手持裝置的銷售普及,各式各樣連網的智慧裝置更是蓬勃發展。

萬物都互連了,你的智慧新生活開始了嗎

 

智慧裝置無所不在

常見的智慧家電包括了電視、電冰箱、水波爐、智慧空調、網路監控攝影機、智慧插座與智慧門鎖等,所使用的包括Wi-Fi, Zigbee, Z-wave, Bluetooth等等各種不同的通訊協定。在物聯網(IoT, Internet of Things)產業大爆發的同時,除了底層的技術不斷進步外,其應用層更是迅速廣泛地發展,例如環境監測、智慧交通、智慧家庭、智慧醫療、智慧車載等各種與人息息相關的應用。然而不同智慧裝置都需要連接網路,此時相容性(Compatibility)與實際使用的便利性即為用戶在選購時相當重要的考量點。

智慧連接讓生活更便利!

以家家戶戶必備的空調設備為例子,智慧空調溫測控制器與無線分享器的相容性,為該產品是否能智慧又便利的關鍵點。根據百佳泰累積的檢測經驗,通常容易遇到:

  • 無線分享器的設定變更後導致空調溫測控制器連接不上
  • 空調溫測控制器透過無線分享器的操作有延遲不即時
  • 無線訊號干擾多的環境時常斷線等等問題

如何能在複雜無線訊號干擾環境中,正確連接到無線分享器,讓用戶在遠端透過手機APP輕鬆控制家中的空調設備呢?

百佳泰實驗結果發現,將設備「智慧」空調溫測控制器透過Wi-Fi連線至無線分享器,搜尋Wi-Fi SSID後,控制器顯示表列無線分享器SSID最多只能顯示20個,並且完全阻擋了5GHz的訊號。這樣的產品設計會可能讓用戶找不到已連網的無線設備,並導致退貨行為。在經由專業團隊擷取Log及分析驗證後,向廠商提出該問題且建議修正方向,避免當用戶處於複雜的Wi-Fi場域中,可能無法成功連線正確的問題,大大影響使用者的體驗。

無線通訊技術可以說是物連網應用最重要的關鍵之一,各大廠商在產品設計也上不得不重視智慧產品的無線通訊效能。此外各類型的物聯網智慧裝置是否具有良好的互通性及可操作性也是影響用戶持續選擇品牌的重要因素。在物聯網生態系中,百佳泰為客戶扮演品質把關的角色,提供點線面的全方位測試服務,從裝置本身、裝置之間,到人與裝置的互動,協助您加速產品開發流程並提升其市場競爭力。